Знакомая многим картина: любимый блогер в своих соцсетях хвастается покупкой — сумочкой люксового бренда, которую почти нереально достать в России. Но как обновка попала к нему в руки? С приобретением ему помог некий «байер». Кто такие байеры и какой доход приносит их деятельность?
Последнее время в России и странах СНГ стали популярны персональные байеры, которые по запросу человека закупают любые товары из-за рубежа (будь то одежда, косметика, аксессуары или даже еда). Для России это могут быть ушедшие бренды, в странах СНГ — товары, которых нет на полках местных магазинов, или просто товары подешевле.
Ирина Гребнева (@irina_grebneva_)
Караганда, Казахстан
Товары из Америки, Европы и Китая
— Я занимаюсь байерством с ноября 2022 года. Мой муж любит носить бренды, а я люблю одевать ребенка в качественные вещи. А качество — это чаще всего Америка и Европа. Поэтому я обучилась байерству, но сначала для себя. Постепенно начала предлагать свои услуги друзьям, и только потом муж посоветовал мне выйти на подписчиков.
Моя основная деятельность — это бухгалтерия и госзакупки. Байерство я пока не легализовала: у меня есть ИП, но по своей бухгалтерии. Когда заказы будут идти хорошо, я начну проводить их через ИП, чтобы потом открыть свой магазин на «Каспи» (маркетплейс в Казахстане).Когда я только начинала, у меня не было заказов. Я еще не развивала свой блог, и моими подписчиками были знакомые и друзья. Сейчас я купила обучение по продвижению блога в Инстаграм*. Я стала активнее в блоге, мне начали доверять, и пошли заказы. Мой максимальный заказ был на 150 тысяч тенге (≈ 23 тысячи рублей). Пока что это моя маленькая победа. Надеюсь, что выйду на заработок 200—300 тысяч тенге в месяц (30—46 тысяч рублей). Стабильного дохода от байерства у меня пока нет.
Из Америки и Европы я заказываю по запросам клиентов одежду, обувь и аксессуары. Из Китая — всё, кроме одежды и обуви. 3—4 раза в месяц я заказываю детскую одежду: я мама в декрете и у меня много подписчиков-мамочек. Работаю по 100 %-ной предоплате. Клиенты платят за товар и вес, а моя комиссия от этого — 5 %. Товары я заказываю с любого сайта в США, Европе и Англии, а китайские — с «ТаоБао». Иногда байеры могут покупать с американских сайтов товары по скидке, а когда она уходит, продавать их по обычной цене. Это еще один способ заработка. Чаще всего это касается таких брендов, как Victoria's Secret, Zara, H&M, то есть массмаркета.
Сейчас практически все товары я закупаю на заказ, иногда на наличие. В последнем случае товары быстро распродаются. Особенно если это китайские вещи, потому что это часто что-то мелкое: косметички, носки. Такие расходники продаются быстро. Бывает, конечно, что товар залеживается.
Я думаю, что на добросовестность байера проверить тяжело. Существуют истории, когда сам байер попадает на крупные суммы денег. Ему говорят, что он покупает оригинал, он продает это клиенту. А потом QR-код или штрихкод на одежде не читается на официальном сайте продажи. Иногда вина не байера, но чаще всего именно он останется виноватым.
Екатерина Соколова (@thisisbuyer)
Пермь
Одежда, обувь и аксессуары из Америки и Европы
— Байерством я занимаюсь уже более двух лет, и это моя основная деятельность. Я работаю с сегментом товаров среднего качества: Michael Kors, Tommy Hilfiger, Calvin Klein. В России они считаются премиум-сегментом, но в Америке это практически массмаркет: он есть у каждого третьего. Под запрос могу привезти и сумочку Louis Vuitton. Мне нравится работать именно с аксессуарами и обувью. Обувь можно подобрать по размеру стельки. А в случае с сумками сложно ошибиться с размером. Заказы я делаю с официальных сайтов брендов либо с помощью посредников — других байеров, которые живут в Америке или Европе и выкупают товары из самих бутиков. Не существует какой-то базы поставщиков или особенных платформ, у каждого бренда есть свой официальный сайт.
Я начинала, когда была в декрете и искала, чем мне хотелось бы заниматься. Узнала про байерство и начала сама искать информацию в интернете, пыталась найти курсы обучения, но на тот момент всего этого не было.
Я не только сама работаю байером, но и обучаю других. Стала этим заниматься практически сразу после того, как изучила тему заграничных покупок. Буквально через 3—4 месяца я начала писать свой курс, делала это по ночам на протяжении месяца — другого времени с маленьким ребенком не было. Сначала это было руководство на 50 страниц и телеграм-канал, затем появился целый сайт с видеоуроками, инструкциями и ссылками. Потом я его закрыла. Поняла, что хочу более живого формата. С осени 2022 года я набираю фокус-группы из нескольких человек, и мы проводим прямые эфиры, на которых я рассказываю все, что знаю. Также у меня сейчас две девушки на индивидуальном обучении. За два года я обучила уже более 700 человек и очень горжусь этой цифрой. Стоимость моего обучения — от 20 до 40 тысяч рублей.
Сейчас в мире постоянно происходят изменения, вводятся санкции, и под них надо подстраиваться. Иногда я сама долго пытаюсь разобраться в чем-то. Новичков я учу просматривать зарубежные сайты, потому что далеко не все они доступны россиянам. Учу организовывать доставку по Америке, затем в Россию, рассказываю, как и где получить свою посылку.
Байеру желательно знать английский язык, хотя я сама его не знаю. Зарубежные сайты работают на языке своих стран, но все перевозчики русскоязычные, поэтому проблем с этим не возникает. Также байер должен знать про таможенные ограничения и уметь заполнять таможенную декларацию: одно неправильное движение — и посылка застрянет безвозвратно. Важно уметь проверять товары на оригинальность. Хотя в Америке и Европе купить подделку невозможно, потому что это уголовно наказуемо.
Если кто-то думает, что байерство — легкая работа, то это не так. Байер — это настоящий разнорабочий (продавец, курьер, менеджер, СММ-специалист, логист). Я люблю свое дело и менять деятельность точно не планирую. Мне нравится обучать байерству других людей, а в нынешних реалиях особенно нравится доставать людям вещи, которые не продаются в России либо стоят в пять раз дороже. Раньше купить что-то за границей самостоятельно было просто тяжело, а сейчас это в принципе невозможно, потому что российские карты там не работают. Байер же может оформить карту другой страны (напрямую в банках Турции, Казахстана и т. д. или дистанционно). Сейчас можно провести оплату даже с помощью криптовалюты. Если вы обращаетесь к байеру, то выгода не только в цене, но и в спокойствии. Кто-то боится, что с их товаром что-то случится в дороге. Поэтому им проще заплатить комиссию байеру и спокойно ждать доставки.
Мои ученики после месяца работы выходят на доход в 50 тысяч рублей. В моем случае это уже шестизначные числа (300—700 тысяч). Многие думают, что байерство можно изучить для дополнительного заработка, но это полноценная профессия, которая отнимает много времени, ее тяжело с чем-то совмещать.
Екатерина Мотуз (@ekaterina_motuzzz)
Измир, Турция
Оптовые поставки из Турции, техника, вещи массмаркет/люкс
— Байерство — одна из моих основных деятельностей. Часто слово «байер» путают с понятием «оптовый агент». Прежде всего я оптовый агент, занимаюсь отправкой вещей из Турции в Россию оптом. Дополнительно занимаюсь доставкой массмаркета, техники и люксовых брендов, которые ушли из России. Также у меня есть свое обучение.
Когда человек хочет определенную вещь, он сначала скидывает мне фото или ссылку на сайт магазина. Если вещь есть в наличии, мы выкупаем ее из ближайшего торгового центра или бутика. Если нет, то заказываем через интернет-магазин в Турции. Бывает и такое, что вещи нет ни в наличии, ни в интернет-магазине. Тогда я говорю клиенту, что придется выбрать что-то другое либо повременить с заказом.
Все байеры работают по 100 %-ной предоплате как в опте, так и в рознице. В основном товары из Турции в Россию идут от 5 до 15 дней. Но бывают и непредвиденные ситуации — задержки на таможенном контроле. Это уже считается нормой, потому что сейчас отправляется очень много товаров. Поэтому на таможне они могут пролежать от одной до двух недель. Кто бы что ни говорил, после санкций работы стало больше. Очень вырос спрос на товар как в опте, так и в рознице. Даже статистика говорит о том, что товарооборот между Турцией и Россией за последний год увеличился в три раза.
Заработок байера варьируется от 1 до 10 тысяч долларов, это зависит от желания (я знаю байеров, которые зарабатывают до 15 тысяч долларов). Когда байер понимает, что клиентов становится много, ему нужно обязательно делегировать какие-то обязанности. При делегировании выходишь на новый уровень заработка, а не наоборот, как может показаться.
Не у многих байеров деятельность легализована. Я изначально работаю в оптовом направлении, поэтому у меня в России открыто ИП. Мне оно очень пригодилось: помимо байерства у меня есть обучение, и я могу предложить ученикам рассрочку. И, конечно, это вызывает больше доверия. Если у клиентов все-таки возникают сомнения, я даю им контакты людей, которые уже давно заказывают у меня.
Байер должен уметь анализировать цены: на разных сайтах они могут отличаться. Он должен найти для клиента самую выгодную цену и обязательно убедиться в оригинальности товара. Важно также уметь брать на себя ответственность при возникших проблемах или утере товара. Обычно байер возмещает все из своего кармана, поэтому байерство — это большие риски.
Советы от байеров: как не наткнуться на мошенников
- Читайте отзывы
Но не опирайтесь только на них — сейчас как письменный, так и видеоотзыв можно купить.
- Изучите профиль
Посмотрите, как давно байер ведет аккаунт, насколько он активен. Если в нем нет личности и самого байера, можно попросить его личный аккаунт. Добросовестный байер не боится показать лицо. Обратите внимание на отметки и проверьте подписки на количество ботов.
- Понаблюдайте за активностью профиля
Показывает ли байер процесс доставки товаров, насколько прозрачной он делает свою работу.
- Задавайте наводящие вопросы
Не просто «А это точно оригинал?» (конечно, мошенник ответит утвердительно). Спрашивайте, где и с какого сайта покупает байер, какой транспортной компанией отправляет. Когда оплатили заказ, можете попросить инвойс — это чек, где есть номер заказа, дата покупки, перечень товаров и стоимость. Это подтверждение выкупа вашего заказа. Также байер должен предоставить вам трек-номер, по которому вы сможете отслеживать путь посылки.
* Принадлежит компании Meta, которая признана в РФ экстремистской.
Читайте больше новостей в нашем Telegram-канале: t.me/vlfin