Задать вопрос

Wildberries сделал массовым штраф ₽100 за отказ от товара

24.05.2022
Скрин сайта

Скрин сайта

Ваши личные финансы
Редакция "Ваши личные финансы"

Популярный российский маркетплейс вводит платный возврат товаров для более широкого круга пользователей, пишет РБК. Сумму в 100 руб. теперь могут взыскать даже с тех клиентов Wildberries, у которых прежде не было возвратов. 

Пользователи начали массово жаловаться на новый штраф в Wildberries.

Маркетплейс теперь предупреждает, что в случае отказа от товаров будет списывать с клиентов 100 рублей за каждый заказ. 

На жалобы пользователей компания ответила, что такое решение должно мотивировать потребителей к осознанному выбору и обезопасить продавцов от недобросовестной конкуренции. А также исключить создание фейковых аккаунтов, с которых заказываются крупные партии, а потом их отменяют, чтобы принести продавцу убытки.

Теги:

Читайте также