Потеря паспорта не менее опасна, чем утечка персональных данных в интернете. Найденным документом может воспользоваться мошенник — например, вклеит свое фото и наберет кредитов. Как избежать возможных печальных последствий, если потеряли паспорт? И что делать, если жулики все же успели поживиться? Разбираемся в инструкции.
1. Попробуйте найти паспорт
Вспомните, когда в последний раз брали паспорт и куда с ним ходили. Где побывали после этого? Возможно, выложили документ дома и забыли об этом. Если поиски не дали результата, не ждите — действуйте.
2. Подайте заявление в полицию
Обратитесь в любое отделение полиции и напишите заявление об утере паспорта (нужно будет указать его серию и номер). В полиции выдадут талон-уведомление о приеме заявления. С этого момента ваш утерянный паспорт будет считаться недействительным. Чем быстрее обратитесь в полицию, тем меньше шансов на поживу оставите мошенникам, ведь кредитные организации проверяют действительность паспорта.
3. Подайте заявление на новый паспорт
У вас есть 30 дней, чтобы прийти в миграционный отдел МВД по месту жительства или регистрации с заявлением на новый паспорт. Если упустить этот срок, административный штраф за потерю паспорта вырастет с 300 до 3 000 рублей. Кстати, записаться на прием в МВД можно через «Госуслуги».
Перед визитом в ведомство оплатите госпошлину за новый паспорт — 1 500 рублей. Квитанцию на оплату нужно сформировать на сайте МВД, а затем оплатить в отделении банка или в онлайн-банке/приложении банка по реквизитам. Чек об оплате пошлины МВД не требует.
С собой нужно принести:
· 2 фотографии (цвет или ч/б) 3,5×4,5 см, на которых запечатлена ваша актуальная внешность (3 фотографии, если вам нужно временное удостоверение личности).
· Документы воинского учета — при наличии.
· Талон-уведомление, который выдали в полиции (данные из него могут понадобиться при заполнении заявления на новый паспорт).
Отметки о семейном положении и наличии детей в возрасте до 14 лет ставятся по желанию. Если они вам нужны, захватите документы о заключении брака и рождении детей. На изготовление паспорта отводится 5 рабочих дней.
4. Запросите свою кредитную историю
Зачем это делать? Чтобы проверить, не оформили ли жулики на ваш паспорт кредиты или микрозаймы. Если вы обратились в полицию в тот же день, когда потеряли паспорт, есть шансы, что никто не успел им воспользоваться, пока он еще был действителен. Если не сразу обнаружили пропажу документа, риск негативных последствий возрастает. В любом случае запросите кредитную историю. Нет смысла делать это в день потери паспорта: даже если мошенники успели оформить на него кредит, банку или МФО нужно время для передачи информации о займе в бюро кредитных историй (БКИ). Подождите с месяц и запросите свое кредитное досье. Узнать, в каком БКИ хранится кредитная история, можно на «Госуслугах»: Справки Выписки → Другое → Поиск бюро с вашей кредитной историей. Отправляете запрос и получаете в ответ список БКИ, которые хранят ваше досье заемщика. Запросите кредитную историю в каждом бюро из полученного списка, чтобы получить полную картину. Два раза в год имеете право бесплатно получить кредитный отчет в каждом БКИ.
Если жулики успели взять на ваш паспорт кредит, придется доказывать, что это были именно мошенники, а не вы. Для этого нужно подать кредитору (кредиторам) претензию, в свободной форме изложив обстоятельства: такого-то числа, месяца и года потеряли паспорт, поэтому никак не могли взять на него кредит — вот копия талона-уведомления из полиции. Кредитор должен провести внутреннюю проверку и ответить на вашу претензию. Если проверка подтвердит, что кредит оформили не вы, задолженность аннулируют и удалят информацию о кредите из вашей кредитной истории. Если проверка не докажет, что сработал мошенник, придется обращаться в суд. Например, вы могли не сразу обнаружить пропажу паспорта. Чем больше времени пройдет до обращения в полицию, тем выше шансы мошенников. Доказать вашу непричастность к кредитам, которые они успеют оформить на действительный паспорт, будет сложнее.
Какие организации нужно оповестить о смене паспорта
Данные нового паспорта необходимо сообщить в банки, где у вас открыты счета, работодателю, сотовому оператору и страховой компании ОМС. Если пользуетесь «Госуслугами», там тоже нужно обновить данные паспорта.