Два популярных сервиса бронирования отелей booking.com и Airbnb перестали работать в России. Мы изучили сайты, которые могут стать их альтернативой. Как выбрать гостиницу или апартаменты в России и за ее пределами и забронировать их, рассказываем в нашем материале.
По России и миру
Ostrovok.ru — один из самых популярных российских сервисов бронирования отелей. Сайт является аналогом booking.com и работает с 2011 года. Он предлагает более миллиона вариантов размещения в 220 странах мира. Здесь можно найти как отели, так и мини-гостинцы, апартаменты, гостевые дома и хостелы.
Плюсы:
§ удобный интерфейс;
§ простая система поиска;
§ оплата напрямую через сайт;
§ эксклюзивные ценовые предложения от отелей;
§ отмена бронирования;
§ акции в соцсетях;
§ отзывы от путешественников ostrovok.ru и TripAdvisor.
У «Островка» есть мобильное приложение, программа лояльности для постоянных клиентов «Банк снов», круглосуточный контактный центр со связью по телефону, почте, через соцсети и мессенджеры. Сервисом пользуются не только частные лица, но и туристические агентства и компании. Корпоративные и специальные предложения доступны на платформе B2B.Ostrovok.
Как оплатить
Предусмотрено несколько вариантов оплаты: банковской картой (Visa, MasterCard и «Мир») на сайте, без данных карты в отеле, через заполнение формы гостя и получение ваучера на проживание. В поиске есть дополнительный фильтр «Кешбэк по карте Мир».
По России и ближнему зарубежью
Еще один российский сервис, который существует уже более 10 лет и является аналогом Airbnb, — sutochno.ru. Он специализируется на частном жилье и предоставляет более 100 000 вариантов размещения в 672 городах мира в квартирах, апартаментах, домах, коттеджах и частном секторе, в том числе в курортных городах. Помимо этого на сайте можно найти гостиницы, отели и хостелы. Можно оставить запрос и подождать предложений от тех, кто сдает жилье. Есть рейтинг арендодателей и отзывы туристов.
Плюсы:
§ мобильное приложение;
§ возможность сдавать жилье;
§ горящие предложения;
§ понятный и удобный поиск;
§ гарантия заселения;
§ бонусы и промокоды;
§ быстрое бронирование через сайт;
§ служба поддержки.
Как оплатить
Чтобы внести предоплату, потребуется пополнить баланс средств на сайте. Это можно сделать картой Visa, MasterCard и «Мир». Если предоплата неполная, то остальные деньги передаются хозяину при заселении. В случае отказа от брони по желанию владельца жилья сайт предложит другие варианты или вернет деньги. Также возможен частичный возврат средств, если поездку хотите отменить вы.
По странам СНГ, России и регионам
Bronevik.com — российская система бронирования отелей, созданная в 2008 году. Сайт входит в топ-5 в России и специализируется на региональных направлениях и деловом туризме. У «Броневика» шесть филиалов в разных регионах страны, что позволяет системе поддерживать связь с клиентами и отелями круглосуточно, обеспечивая бесперебойный сервис.
Плюсы:
§ специализируется на бизнес-туризме;
§ реальные фото и отзывы;
§ работает без посредников;
§ есть фильтр по типу отдыха;
§ B2B-тарифы;
§ широкая география покрытия в России.
Как оплатить
Есть опция «Оплата на сайте». Платежная система принимает карты Visa и MasterCard. Если деньги не дошли вовремя, их вам вернут. Большинство отелей готовы предоставить вариант расчета прямо на месте. Если бронь необходимо отменить, сделать это бесплатно можно в указанные в договоре сроки. В противном случае компания удержит штраф в размере стоимости первых суток проживания.
По всему миру
Onetwotrip.com — это крупный российский туристический сервис, который появился еще в 2011 году. Он предлагает более 2 миллионов вариантов размещения по всему миру. Также на сайте можно найти билеты, арендовать автомобиль и подобрать экскурсию. Сервис работает с частными и юридическими лицами. Помимо удобного поиска сайт предоставит рейтинг отелей на основе отзывов гостей и информацию о гостинице — от года постройки до последнего ремонта, а также фото от постояльцев. При покупке билетов в течение пяти дней Onetwotrip предложит скидку до 37 % на бронирование отеля.
Плюсы
§ виртуальная кешбэк-карта с возвратом до 15 % стоимости путешествия;
§ скидки в мобильном приложении;
§ отели, туры, билеты и аренда авто в одном месте;
§ программа лояльности в виде трипкоинов;
§ акции, бонусы и промокоды;
§ рейтинг отелей по цене;
§ можно увидеть местоположение отелей на карте.
Как оплатить
Сначала потребуется заполнить форму, после чего на почту придет письмо-нотификация, в котором будут указаны ваши данные и порядок оплаты выбранного отеля. Для этого нужно внести данные банковской карты. Если выбрать «оплату сейчас», то с карты спишется полная сумма, либо оплата за ночь. Но в ряде случаев предоплату или залог вносить необязательно. Принимаются карты Visa, MasterCard и «Мир».
По миру и всей Азии
Trip.com — крупнейший азиатский сервис, созданный в Сингапуре одним из ведущих туристических агентств мира. Предлагает более 1,4 миллиона отелей по всему миру, особенно популярен для поездок в Азию. На сервисе можно заказать билеты, посмотреть рекомендации. Сайт посоветует, какие достопримечательности посмотреть в каждом городе, поможет заказать автомобиль или трансфер. Настройки поисковой системы и реальные отзывы и фотографии путешественников позволят сделать лучший выбор.
Плюсы:
§ мобильное приложение;
§ трипкоины за заказы и отзывы;
§ специальные предложения на отели;
§ бонусная программа;
§ гарантия бронирования;
§ круглосуточная служба поддержки;
§ компенсация, если отель не предоставил мест;
§ рейтинг отелей на основе отзывов;
§ нет комиссии за отмену брони, если она сделана заранее.
Как оплатить
Рассчитаться можно также картами Visa, MasterCard и «Мир». Некоторые виды бронирований потребуют полной оплаты сразу на сайте, но часто оплатить проживание можно уже при заселении в отель. Подтверждение о бронировании приходит на электронную почту. Если оплата прошла, а бронь нет, то сайт обещает вернуть деньги.
Также для путешествий по Азии часто используют agoda.com. Сайт популярен из-за большого выбора отелей, удобного поиска, отсутствия комиссии за отмену бронирования и круглосуточной службы поддержки. Agoda работает на 35 языках.
<Кстати>
Подсказки для поиска жилья
· Отдохнуть на природе: mirturbaz.ru — более 2 000 баз по всей России.
· Найти апартаменты и квартиры: avito.ru и cian.ru.
· Забронировать отель: ozon.ru/travel, travel.rzd.ru.
· Сравнить цены и выбрать лучший вариант: «Яндекс.Путешествия», метапоисковая система hotellook.com от Aviasales.
· Найти объекты на карте России, посмотреть рейтинг: 2ГИС.