Задать вопрос

Ответ на вопрос

Проблемы с погашением кредита, можно ли его заморозить?

Прочее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли что-то сделать в моей ситуации. Полтора года назад мне навязали (не преувеличиваю) кредитную карту. Я говорила, что у меня нет дохода, но банк это не смутило. Карта долгое время не использовалась. И в определенный момент мы ей всё же воспользовались. Теперь оплата процентов по кредиту превратилась в ад. Ооочень много платим. Я задала вопрос банку, можно ли реструктурировать кредит или "заморозить", чтобы не бежали проценты. На что мне ответили, что я должна предоставить официальный документ о том, что у меня уменьшился доход. Так дело в том, что у меня не было дохода на момент вручения ими мне карты. Скажите пожалуйста, что можно сделать? И вообще можно ли?

Татьяна Исакова
Татьяна Исакова
эксперт-юрист РЦФГ

  Если вы воспользовались картой, значит вы приняли предложение банка, то есть приняли на себя обязательство вернуть полученный кредит. Поэтому суд вопрос о навязывании карты и вине в этом банка рассматривать не может, соответственно оснований для освобождения от обязанности вернуть кредит нет.

Что касается  реструктуризации, то здесь действует общий порядок для всех. Реструктуризация — это изменение договора, и оно невозможно в одностороннем порядке. То есть банк не обязан реструктурировать или заморозить кредит по обращению заемщика. Это возможно только при согласии банка.

Если у вас нет возможности своевременно оплачивать кредитные платежи, обратитесь письменно в банк, предоставьте документы, подтверждающие, что при имеющихся доходах вы не можете исполнять обязательства. Четко сформулируйте свою просьбу: в связи с тяжелым финансовым положением рассмотреть возможность предоставить рассрочку, отсрочку или кредитные каникулы по кредиту  и т. п.

Также обращаю ваше внимание, что реструктуризация — это неоднозначное решение проблемы заемщика. Часто бывает, что после реструктуризации с учетом новой страховки и нового объема кредита переплата по кредиту увеличивается. Здесь необходимо все тщательно просчитать.  

Задать вопрос эксперту

Вы можете задать вопрос через форму, либо по телефону 71-67-87, а также записаться на очную консультацию в РЦФГ по телефону 71-67-87