До 25 ноября в региональном управлении Роспотребнадзора работает горячая линия и ведется консультирование по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг, в том числе легковых такси и каршеринга.
Томичи могут обратиться за разъяснениями специалистов о порядке организации перевозок пассажиров и багажа, требованиях к перевозчикам, фрахтовщикам и владельцам объектов транспортной инфраструктуры, об условиях предоставления транспорта для перевозок и т. д.
Телефон горячей линии — 8-800-350-41-56. Звонки принимает начальник отдела защиты прав потребителей Ольга Игнатьева. Горячая линия работает по будням с 09:00 до 17:30 (обед — с 13:00 до 14:00), в пятницу — с 09:00 до 16:00.
Кроме того, свои вопросы можно адресовать специалистам отдела защиты прав потребителей по номеру 8 (3822) 60-98-70.
Консультации граждан будут организованы в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области» на улице Елизаровых, 42, кабинет 17. Телефон (3822) 54-09-34.