В нашей юридической рубрике эксперт Регионального центра финансовой грамотности помогает гражданам решать возникающие финансовые вопросы. На примере реальных историй юрист советует, как действовать. Расскажем историю о том, как 62-летнему Сергею Старикову из Томска прилетел иск от банка после смерти отца.
Что произошло
Виктора Старикова, отца Сергея, не стало в 2020 году. А в 2024-м Сергей узнал, что Совкомбанк подал к нему как к наследнику иск. Банк заявлял, что Виктор Стариков взял у них кредит и не выплатил ни сумму, ни проценты. Для Сергея этот иск оказался большим сюрпризом, потому что отец, по его словам, не брал кредиты.
В марте Сергею позвонили из Советского районного суда, попросили явиться в назначенное время и уже при встрече объявили: из Совкомбанка поступил иск по долгу Виктора Старикова, его отца. Первоначально иск поступил без определения наследников по долгу, но суд установил, что долг наследуют Сергей и его сестра Ольга.
«Якобы в 2013 году отец взял кредит в 30 000 рублей и пользовался ими до своей смерти. После его кончины в июле 2020 года долг перед банком остался, а к марту 2024 года, через 11 лет, когда Совкомбанк решил этот долг списать, он оброс штрафами, — говорит Сергей. — Сумма выросла до 88 000 рублей, банк решил взыскать ее с наследников. Были вопросы по срокам исковой давности, но они отошли на второй план, как только мне дали копии материалов дела: подписи в паспорте отца и в кредитном договоре не совпадали. Даже несведущему человеку при ближайшем рассмотрении разница была очень заметна».
Сергей оказался в такой ситуации впервые, за помощью обратился в Региональный центр финансовой грамотности (РЦФГ). Главный юрисконсульт Жанна Горелова порекомендовала ему провести почерковедческую экспертизу. Через суд добились назначения экспертизы. Процедуру в таких случаях оплачивает ответчик. 20 000 рублей Сергей отдал за экспертизу, позже должен был оплатить еще 17 000 рублей. Суд назначил экспертизу в мае, а уже в середине июня проверка была готова. Результат оказался в пользу Сергея: сотрудники Томского центра экспертиз заключили, что подпись на кредитном договоре ставил не Виктор Стариков. По итогам суда с Совкомбанка взыскали 35 000 рублей за проведение экспертизы.
Сергей для суда обеспечил несколько подлинных документов с оригинальной подписью умершего отца, чтобы сличить подпись на кредитном договоре. «Эксперты в доказательство привели массу табличек и формул — не просто так на глаз определили, а по специальным технологиям. На основании их заключения суд отклонил иск Совкомбанка. Долга нет, поскольку нет легитимного, юридически оформленного договора», — рассказывает Сергей.
Сейчас, пока не истек срок давности, Сергей готовит к Совкомбанку встречный иск о компенсации морального вреда. «Эта выдуманная история меня возмутила! Во время разбирательства я перенес операцию и чувствовал себя по максимуму некомфортно. Надо было решать вопросы с экспертами и судом, параллельно договариваясь об операции. Одно на другое накладывалось, я постоянно нервничал, — вспоминает Стариков. — Ну и неприятно было за имя отца. Я ведь знаю, что он никакими кредитами не пользовался, был человеком обеспеченным. И вдруг какие-то долги всплывают: почему, откуда? Считаю, что имею полное право на компенсацию».
Как действовать?
«Совкомбанк тут серьезно нарушил права клиента. Отец Сергея никогда не был клиентом банка, заемными средствами не пользовался, что подтверждается судебным актом, — рассказывает юрист РЦФГ Томской области Жанна Горелова. — Банк не идентифицировал клиента и незаконно использовал персональные данные. Такие споры должны сопровождаться юридической помощью. Главная проблема в подобных делах — пассивность заемщиков и должников. Зачастую можно уменьшить пени, неустойки или оспорить иск, ведь срок исковой давности к наследникам ограничен тремя годами, но ответчики просто не являются в суд. А после, когда судебные акты уже вступают в силу, пропускают сроки обжалования и лишаются права оспорить решение суда.
Рекомендация у меня одна: нужно участвовать в судебных спорах, быть активной стороной процесса, — резюмирует Жанна Горелова. — В первую очередь нужно ознакомиться с требованиями, которые к вам предъявляют, понять суть исковых требований, присутствовать на судебных заседаниях, давать пояснения и представлять свои интересы».
Если у вас возникли вопросы, связанные с финансами, вы можете обратиться в Региональный центр финансовой грамотности за юридической помощью, позвонив по бесплатному номеру 8-800-201-67-70.