С развитием технологий мошенники придумывают все новые способы хищения чужого имущества и денег. В последнее время популярными площадками у злоумышленников стали сайты бесплатных объявлений. Как с помощью нехитрых приемов вовремя разоблачить обманщика? Об этом в материале «Известий».
Деньги или жизнь
Житель Питера выставил на продажу смартфон. Позже ему позвонил покупатель, и они договорились встретиться дома у продавца. В результате к мужчине пришел неизвестный и, угрожая пистолетом, отобрал у него телефон, после чего скрылся, так и не заплатив.
Иногда кража происходит более безобидным способом. В Ульяновске мужчина выставил на продажу iPhone стоимостью 35,8 тыс. рублей и пригласил покупателя к себе в квартиру. Приехавший гражданин попросил осмотреть телефон. Чуть позже под вымышленным предлогом он вышел из квартиры и… уже в нее не возвращался.
Угадать заранее, кто из покупателей окажется мошенником, очень сложно. Эксперты советуют не назначать встречу дома, а выбрать более людное место.
Подозрительный номер
Обычно у продавцов и покупателей крайне мало информации друг о друге. Чаще всего известен примерный адрес продавца, товары, выставляемые им ранее, и номер телефона. Именно он может пролить свет на личность контрагента.
Для этого можно установить одно из приложений, определяющих имя абонента (Getcontact, NumBuster). Также можно вбить номер телефона в поисковой системе. Если с помощью него ранее совершались мошенничества, то о нем найдутся негативные отзывы. При этом вбивать номер телефона следует, заключив его в кавычки. Они уточнят запрос, и поисковик будет искать конкретный номер без расхождения в цифрах.
Также по номеру телефона можно узнать домашний регион и оператора связи. Есть множество сайтов, позволяющих сделать это, достаточно указать первые шесть цифр номера абонента. Может быть подозрительно, если в объявлении указан московский адрес, а симка выдана, например, в Уфе.
Стоит насторожиться вдвойне, если сервис, наоборот, не выдает данных по оператору и региону. Вероятнее всего, это виртуальный номер. В основном их используют для мошеннических звонков.
Скриншот вместо чека
Уроженец Дагестана выложил на «Авито» объявление о продаже дрели и встретился с покупателем на улице. Тот осмотрел инструмент и якобы перевел продавцу деньги на счет, показав чек на экране. Вскоре тот понял, что его обманули — деньги за дрель так и не пришли.
Мошенники подделывают скриншоты в фотошопе и выдают их за подлинный чек. Время перевода, указанное на бланке, также можно изменить вручную, если продавец вообще обратит на него внимание. Эксперты советуют не верить картинкам, а попросить зайти в приложение банка и показать чек оттуда.
Самые частые способы мошенничества
— продавцы просят оплатить заказ по предоплате, после чего исчезают;
— злоумышленники пытаются выяснить личные данные своего контрагента (кодовое слово, CVV, фотографию карты, полные ФИО и паспортные данные). Так в распоряжении мошенника оказывается доступ к чужим средствам;
— отправляют SMS от имени доски объявлений с требованием прислать текст на короткий номер, потому что вам поступили отклики по объявлению. После отправки такого сообщения деньги с телефона автоматически списываются;
— продавцы отправляют товар, отличный от указанного в объявлении. Покупатель, получив другой товар, пытается связаться с продавцом, но тот заблокировал либо номер, либо аккаунт;
— просят заплатить деньги за платное участие в конкурсе на конкретную должность. Например, вы решили искать работу через доску объявлений, нашли вакансию, откликнулись, а вам присылают ответ с просьбой оплатить рабочие материалы;
— продавцы уговаривают покупателя воспользоваться доставкой. Получив согласие, мошенники высылают поддельную ссылку для оплаты. Покупатель теряет деньги, затем продавец кидает повторную ссылку для возврата. Но по факту деньги списываются снова.
Что делать в случае обмана
В первую очередь нужно обратиться в службу поддержки компании, воспользовавшись опцией «Пожаловаться» под объявлением. Обязательно сохраните переписки, сделайте скриншоты для подтверждения факта мошенничества. Также напишите в службу поддержки во вкладке «О компании»: опишите ситуацию, приложите доказательства мошенничества. Можно запросить дополнительную информацию о злоумышленнике и требовать заблокировать аккаунт.
Если служба поддержки не помогла, рекомендуется обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела о факте мошенничества (ст. 159 УК РФ). Это можно сделать лично по месту жительства, на сайте МВД или через госуслуги.
Крайняя мера — обращение в суд. Однако при обращении в суд придется оплатить государственную пошлину и, возможно, услуги адвоката.