В последнее время участились случаи попыток проведения мошеннических действий в отношении владельцев пластиковых карт. В этой связи мы решили напомнить основные советы о том, как защитить себя от разного рода мошенников.
- Никогда и никому не сообщайте ваш ПИН-код и никогда не предоставляйте вашу личную информацию, в том числе в ответ на различные запросы по электронной почте в сети Интернет. Финансовые учреждения не связываются со своими клиентами по электронной почте для получения конфиденциальной информации — паролей и ПИН-кодов.
- Проверяйте выписки по вашему счету сразу по получении и немедленно сообщайте о подозрительных транзакциях в банк, выдавший вам карту.
- Убедитесь, что вы полностью осведомлены обо всех расходах, связанных с вашей покупкой. Рекомендуем подключить услугу SMS-банк, что позволит вам в режиме онлайн отслеживать все происходящие операции с вашим счетом.
- Если у вас возникли какие-либо сомнения относительно безопасности ваших персональных данных, найдите другой магазин или другой, более безопасный, метод оплаты.
- Если вы подозреваете, что конфиденциальная информация о вашем счете уже попала в руки мошенников, немедленно свяжитесь с организацией, выдавшей карту, и выясните, какие необходимые меры безопасности следует предпринять.
- Время от времени изменяйте свой пароль и ПИН-код; старайтесь не использовать пароль, который можно легко угадать.
- Будьте особенно осторожны, сообщая конфиденциальную информацию о себе (например, девичью фамилию своей матери или номер социального страхования). Обязательно выясните, как эти данные будут использованы, кому еще их сообщат и какие меры будут предприняты для обеспечения их защиты.
- Храните в безопасном месте все документы, которые содержат личную информацию. Список всех кредитных карт, номера счетов, даты истечения срока действия и телефонные номера сервисных служб также необходимо хранить в безопасном месте, чтобы быстро связаться со своим банком в случае, если у вас украли карту или если вы ее потеряли.
- Если вы совершаете покупку через сайт компании и собираетесь сообщить личную или финансовую информацию, обратите внимание на показатели безопасности сайта как, например, значок секретности в строке состояния браузера или наличие «https:» в начале адреса сайта («s» обозначает «secure» — безопасный). К сожалению, некоторые интернет-мошенники подделывают значки, обозначающие безопасность сайта.
- Убедитесь, что ваша антивирусная программа и сетевое устройство защиты соответствуют последним требованиям. Мошеннические сообщения могут содержать программы, которые опасны для компьютера и способны отслеживать ваши действия в интернете без вашего ведома. Установите такие антивирусные программы, которые распознают не только новые, но и устаревшие вирусы. Сетевое устройство защиты делает вас «невидимым» в интернете и блокирует любые сообщения из неавторизованных источников.