Сбер запускает новый способ защиты от мошенников — сервис проверки и подтверждения операций, совершаемых близкими. Об этом сообщает пресс-служба банка.
Онлайн-переводы клиента — перед тем, как их исполняет банк, — попадают на дополнительную проверку помощнику. Если тот сочтет операцию подозрительной, он связывается с близким для уточнения обстоятельств и при необходимости блокирует ее исполнение. Таким помощником может стать любой близкий клиенту человек.
Подключить услугу можно в мобильном приложении «СберБанк Онлайн». Для этого требуется согласие и клиента, и выбранного им помощника. В этом же приложении доверенное лицо будет получать уведомления о том, что нужно проверить операцию.
В банке отметили, что помощник не может инициировать операции за клиента, он не видит остатки и поступления по счетам и может проверить только реквизиты операции. В-третьих, использование сервиса не отменяет стандартные алгоритмы проверки операций банком.