Управление Роспотребнадзора по Томской области в преддверии Всемирного дня прав потребителей запустило горячую линию, которая продлится до 19 марта.
В этом году Всемирный день прав потребителей проходит под девизом «TacklingPlasticPollution» — «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами».
«Интересующие вопросы вы сможете задать специалистам отдела защиты прав потребителей по телефону горячей линии 8-800-350-41-56 с 8:30 до 13:00 и с 14:00 до 17:30 с понедельника по пятницу», — говорится в релизе ведомства.
В целях защиты своих прав потребители также могут направить электронное обращение в управление Роспотребнадзора по Томской области по адресу ufs@70.rospotrebnadzor.ru или через сайт ведомства.
Дополнительно можно ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей zpp.rospotrebnadzor.ru. Там же размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.