Власти выплатят компенсации семьям погибших и пострадавшим при террористическом акте в торговом центре «Крокус сити холл» 22 марта перед концертом группы «Пикник». Также помочь обещают многие крупные компании и банки. Среди мер поддержки списание долгов, кредитов и выплаты по страховкам.
Так, Соцфонд запустил горячую линию по вопросам выплат пострадавшим и семьям погибших при теракте в «Крокус сити холле» по телефону +7 (495) 304-43-41 (круглосуточно).
Власти Москвы и области выплатят по 3 миллиона рублей семьям погибших, по 1 миллиону — пострадавшим, которые находятся в стационаре и по 500 тысяч рублей тем, кто получил лечение амбулаторно.
Пособия по временной нетрудоспособности, пенсии по случаю потери кормильца, пенсии по инвалидности, а также выплаты в связи с несчастным случаем на производстве тем, кто в момент теракта исполнял трудовые обязанности, будут назначены в проактивном режиме — обращаться в фонд с заявлением не нужно.
Для выплаты пособия на погребение следует обратиться с заявлением в любую клиентскую службу Соцфонда.
Для выплаты средств пенсионных накоплений при их наличии также необходимо обратиться в любую клиентскую службу СФР или в негосударственный пенсионный фонд, в котором они инвестируются.
Крупные банки и страховые компании объявили о собственных мерах поддержки пострадавших и семей погибших. Банки будут списывать долги за счет собственных средств. О поддержке публично заявили 23 банка: Сбербанк, ВТБ, «ФК Открытие», Альфа-Банк, Газпромбанк, Промсвязьбанк (ПСБ), Совкомбанк, Россельхозбанк, Росбанк, Московский кредитный банк (МКБ), банк «Дом.РФ», «Тинькофф банк», «Хоум банк», банк «Уралсиб», «Почта банк», «Ингосстрах банк», банк «Русский стандарт», банк «Ак барс», «МТС банк», банк «Ренессанс кредит», «ОТП банк», «Норвик банк», «Свой банк».
В пресс-службе Сбербанка сообщили РБК, что у банка есть программа поддержки клиентов в чрезвычайных ситуациях. В финансовой организации призвали обращаться по телефонам 900 или 8-800-200-82-00 в случае возникновения вопросов. Кроме того, Сбер и Российский Красный Крест открыли благотворительный счет для помощи пострадавшим и семьям погибших.
«Тинькофф» также пообещал списать задолженности и кредиты всем пострадавшим. Стоимость билетов на все мероприятия в России 23 и 24 марта, приобретенные в сервисе «Тинькофф Город», компенсируют клиентам банка. Также в банке заявили о бесплатной отмене бронирования отелей в Москве и Подмосковье.
Страховые компании также решили поддержать клиентов. «Сберстрахование жизни» и «Сберстрахование» обещали произвести выплаты пострадавшим и наследникам погибших в упрощенном порядке. Страховая компания «ВСК» открыла горячую линию для пострадавших по телефону 8-800-200-15-51.
«Аэрофлот», «Победа», «Уральские авиалинии», Smartavia, Nordwind и Utair разрешили вернуть деньги за билеты на 22—25 марта 2024 года. Авиакомпания S7 сообщила, что готова бесплатно отвезти в Москву родственников пострадавших или вывезти их из столицы. В РЖД заявили, что до 26 марта пассажиры могут отказаться от купленных билетов.
По последним сведениям, к 25 марта число погибших составило 137 человек, но спецслужбы продолжают осмотр места преступления. Пострадавшими числятся 182 человека: госпитализировано 142, из которых 32 уже выписаны и еще 38 получили амбулаторную помощь. Как следует из заявлений банков, именно на эти списки они ориентируются в вопросе списания и урегулирования долга.