В 2023 году в Томской области начало действовать «Бюро социального туризма — “серебряные” экскурсоводы» Томской академии активного долголетия. Круглый год гиды-волонтеры проводят бесплатные пешеходные, автобусные и виртуальные экскурсии для жителей и гостей региона.
Гиды-волонтеры проекта — это 50 жителей региона старше 55 лет, которые стали выпускниками Школы «серебряных» экскурсоводов. Вот уже полтора года они помогают жителям Томской области организовать познавательный досуг.
Из сотрудника банка в экскурсоводы
— Я много лет была банковским аудитором, — рассказывает «серебряный» экскурсовод Вера Ананьева. — После выхода на пенсию появилось много свободного времени, а потребность постоянно что-то изучать и исследовать никуда не ушла.
Участниками Школы стали жители разных населенных пунктов Томской области. Слушатели курса познакомились с основами краеведения, узнали принципы работы с литературой и архивными источниками, разработали первые экскурсионные маршруты. В среднем возраст «серебряных» экскурсоводов варьируется от 60 до 70 лет. Самому взрослому томскому гиду-волонтеру 72 года. Выпускниками Школы стали 48 женщин и двое мужчин.
— У нас был всего месяц на создание экскурсионного маршрута. Затем мы его защищали перед экскурсоводами, директорами музеев, руководителями туристических агентств и заведующими библиотек города, — делится Вера Ананьева. — Обучение в Школе завершилось в апреле 2023 года, а уже 9 мая я провела свою первую экскурсию «Студгородок: от основания Иоанно-Предтеченского женского монастыря до наших дней».
Работа над новыми маршрутами
— Одним маршрутом не обходится. Я обратила внимание на дома в стиле модерн. Эта тема так увлекла, что сделала еще одну экскурсию о каменной и деревянной застройке города — «Сибирский модерн», — рассказывает Вера Ананьева.
Работа над новым маршрутом заняла чуть больше двух месяцев. Одними из первых оценить экскурсию гид пригласила коллег.
— Мне было важно понять, достаточно ли проработан материал, стоит ли обратить внимание на какие-то детали, нет ли чего-то лишнего. Ведь смотреть на экскурсионный маршрут изнутри и быть просто слушателем — это разные вещи, — отмечает Вера Ананьева. — Но как показывает практика, экскурсия будет успешной, если экскурсовод сам влюблен в свою тематику.
Подтверждение тому — благодарность гостей, которые готовы проходить один и тот же маршрут снова и снова.
— Одна прекрасная леди, которая регулярно посещает мои экскурсии, говорит: «Первый раз прихожу, чтобы получить эмоциональное наслаждение, второй раз иду, чтобы подметить какие-тофакты. После этого много читаю и прихожу в третий раз, чтобы пройти маршрут уже с багажом новых знаний». Такие гости сподвигают продолжать заниматься своим делом, — делится гид.
Экскурсии становятся инклюзивными
Гиды-волонтеры и власти региона заинтересованы в том, чтобы бесплатные экскурсии стали доступными для еще большего числа жителей Томской области.
— Недавно представители Департамента соцзащиты и председатель томского отделения Всероссийского общества инвалидов оценили доступность моей экскурсии по студгородку для маломобильных граждан. Протяженность маршрута — 450 метров, местность ровная. Эксперты прослушали материал, передвигаясь на инвалидных колясках, — рассказывает Вера Ананьева. — Теперь будем работать и с этой группой населения.
Кроме того, скоро «серебряные» гиды пройдут обучение и узнают, как работать со слабовидящими экскурсантами.
Из бизнеса в волонтеры
Светлана Медведева окончила исторический факультет Томского государственного университета. Отучилась в аспирантуре, работала преподавателем и мечтала быть ученым. Но жизнь распорядилась иначе. В стране началась перестройка, и стало не до науки. Светлана пошла в бизнес, работала в сфере туризма и занималась недвижимостью.
— Со временем возраст дал о себе знать, уже не было сил каждый день зарабатывать деньги. Захотелось попробовать что-то новое, и тут мне предложили пройти обучение в Школе «серебряных» экскурсоводов. Никогда не проводила экскурсии, но была уверена, что у меня получится, — вспоминает Светлана Медведева. — Основной тематикой стала музыкальная культура Томска. Сначала было волнительно, но со временем страх ушел. Если вы сейчас попросите провести экскурсию, с удовольствием сделаю это без всякой подготовки. Помимо экскурсионной работы меня привлекают к организации музыкальных гостиных томской областной библиотеки им. А. С. Пушкина.
Благодаря новому делу Светлана вернулась к науке. Смеется, что исследовательская жилка никуда не делась. Исследуя истории томских семей, она узнала о томичке, которая 16 лет вела переписку с Петром Ильичем Чайковским. Этот материал Светлана планирует опубликовать в музыкальном альманахе Томского государственного университета.
Дополнительное обучение
— Все наши экскурсии бесплатные, но это не говорит об их плохом качестве. Мы постоянно занимаемся самообразованием, организовываем встречи для «серебряных» экскурсоводов, чтобы повысить свой профессиональный уровень, — рассказывает Светлана Медведева. — Весной для нас прочла цикл лекций об истории архитектуры Томска Надежда Боровинских, которая в свое время возглавляла Томский областной художественный музей и руководила музеем деревянного зодчества. Сейчас веду переговоры с профессором кафедры русской и зарубежной литературы ТГУ Ириной Поплавской, которая долгое время изучает архивы Григория Потанина, чтобы она тоже поделилась с нами своими знаниями.
Могут ли «серебряные» экскурсоводы зарабатывать?
По закону для ведения коммерческой деятельности гиды должны подтвердить свою профпригодность и пройти аттестацию. Заседания аттестационной комиссии проходят 1 раз в квартал, переаттестация — 1 раз в 5 лет. Квалификационный экзамен состоит из двух частей — тестирование и практическая часть. Практическое задание представляет собой рассказ о конкретном объекте показа, предложенном в билете, а также проведение соискателем в аудитории части экскурсии по туристскому маршруту.
— У нас есть коллеги, которые хотят пройти аттестацию и проводить экскурсии на платной основе. Для этого еще потребуется зарегистрироваться в качестве самозанятых, чтобы платить налоги. Но большинство «серебряных» экскурсоводов в Томской области пока решили остаться волонтерами, — делится Светлана Медведева.
Как попасть на экскурсию
Сезон пешеходных экскурсий стартует в апреле-мае и длится до октября. В холодное время года на базе библиотек города проходят виртуальные экскурсии. Расписание на месяц можно найти на сайтах Департамента социальной защиты населения Томской области, регионального совета ветеранов и Томской академии активного долголетия в разделе «Новости». Запись на экскурсии ведется по телефону 8 (3822) 47-95-13.