Задать вопрос

Эксперты: телефонные мошенники добрались до Telegram

04.02.2021

Ваши личные финансы
Редакция "Ваши личные финансы"

В мессенджере Telegram появился бот, который позволяет подменять номера исходящих вызовов и изменять голос. Эксперты говорят, что появление нового сервиса рискует спровоцировать рост числа телефонных мошенничеств, но нередко эту технологию использует и легальный бизнес, пишет «Коммерсантъ».

Новый бот в Telegram позволяет подменять номера исходящих вызовов и изменять голос. После оплаты бот позволяет ввести в специальное поле номер абонента и номер, который тот должен увидеть. При совершении звонка пользователю не нужно выходить из Telegram, что открывают доступ к технологии подмены номера любому желающему.

Другие сервисы звонков с подменой номера обычно требуют установки специальной программы и настройки телефонии по интернет-протоколу (IP). В Telegram уже встроена IP-телефония.

Если звонящий через бот укажет в исходящем номере телефон, который записан в контактах абонента, то на вызываемом устройстве в момент звонка высветится записанное имя. При такой схеме опасность в том, что звонящий может выдать себя за родственника, друга или работодателя жертвы с целью вымогательства. Но чаще всего злоумышленники, используя подмену номера, представляются службой безопасности банка и в ходе разговора уговаривают жертву, чтобы она перевела свои деньги на счет мошенника.

Появление все более простых инструментов для телефонного мошенничества может способствовать его распространению, считают эксперты. В то же время наибольший ущерб наносят профессиональные телефонные мошенники, которым такие сервисы не нужны. 

Между тем подмену номера используют не только мошенники, но и вполне легальный бизнес. Спрос на подобные сервисы вырос в 2020 году на фоне популярности онлайн-заказов и доставки. Подмена номера стала необходимым инструментом для любой компании, желающей обезопасить своих клиентов и сотрудников от нежелательных звонков после оказания услуги.

Новый Telegram-бот, говорят опрошенные эксперты, это просто удобный интерфейс доступа к IP-телефонии, которая является вполне легальным сервисом.