Задать вопрос

Банки обяжут раскрывать условия получения кешбэка

14.09.2022
Фото: Ваши личные финансы

Фото: Ваши личные финансы

Ваши личные финансы
Редакция "Ваши личные финансы"

Центробанк и ФАС намерены рекомендовать кредитным организациям сообщать клиентам обо всех условиях бонусных программ, пишут «Известия».

Банкам следует раскрывать как привлекательные условия, так и ограничения по программам кешбэка в сопоставимом формате, чтобы у потребителей не было неоправданных ожиданий, отмечается на сайте ЦБ. 

 «У граждан должна быть возможность беспрепятственно и без дополнительных усилий ознакомиться с документами, которые содержат полную информацию по кешбэку», — говорится в сообщении регулятора.

Сейчас банки зачастую делают акцент на размере кешбэка, но не всегда полностью доводят до потенциальных клиентов информацию об ограничениях. Например, о максимальном размере кешбэка за определенный период, максимальной и минимальной сумме покупки, с которой он будет начислен. Или о том, что повышенный кешбэк начисляется только за определенные виды покупок.  

Такая практика может считаться недобросовестной, а введение потребителей в заблуждение рассматриваться как нарушение законов о защите конкуренции и о рекламе, говорится в письме ФАС и Банка России.

Теги:

Читайте также