В 2024 году с разными видами кибермошенничества сталкивались 26% жителей Томской области, из них 3% в итоге потеряли деньги. Такие данные приводит Банк России по итогам опроса, проведенного в ноябре прошлого года среди более чем трех тысяч жителей региона. На уловки злоумышленников в прошлом году попадались школьники и студенты в возрасте от 14 до 24 лет со средним уровнем семейного дохода.
«В отличие от общероссийского портрета пострадавшего от кибермошенников в нашем регионе чаще всего на уловки злоумышленников в прошлом году попадались школьники и студенты в возрасте от 14 до 24 лет со средним уровнем семейного дохода, проживающие в городе. Это больше половины из всех опрошенных респондентов, — сообщила управляющий Отделением Томск Банка России Елена Петроченко. — Попав под влияние мошенников, они сами переводили деньги или сообщали банковские данные, называли коды из СМС-сообщений».
По словам Елены Петроченко, чаще всего применялись методы социальной инженерии: телефонные звонки и СМС, сообщения в мессенджерах и социальных сетях. 70% пострадавших указали, что их убытки не превысили 20 тысяч рублей.
В случае обмана 45% участников опроса обращались в свой банк, 21% — в полицию. При этом более четверти пострадавших никуда не обращались.
«Если вы перевели деньги мошенникам, главный совет — скорее обратитесь с заявлением в полицию. Это поможет другим людям не стать жертвами преступников. Если же вы видите подозрительную ситуацию — например, человек у банкомата разговаривает по телефону и явно нервничает, — проявите участие. Ваше простое действие может спасти чьи-то сбережения. Напишите ему записку, покажите сообщение на телефоне, обратитесь к сотруднику охраны», — напомнил начальник отдела информации и общественных связей УМВД России по Томской области Андрей Андреев.
Как защититься: не сообщайте коды из СМС и данные карт, не переходите по подозрительным ссылкам, проверяйте звонки «от банка» через официальный номер, при любых сомнениях сразу обращайтесь в свой банк и полицию.
С 1 по 28 ноября 2025 года Банк России предлагает жителям области и бизнесу вновь пройти опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг. Это исследование помогает разрабатывать новые меры по повышению безопасности в финансовой сфере.