Задать вопрос

Авиакомпании смогут выдавать пассажирам ваучеры вместо денег

08.07.2020

Ваши личные финансы
Редакция "Ваши личные финансы"

Правительство утвердило новые правила, по которым авиакомпании вправе выдавать пассажирам ваучеры вместо возврата денег в случае отмены рейса. Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.

В нем говорится, что при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения, а также при введении режима повышенной готовности на территории РФ или ее части авиакомпания вправе отменить вылет и вернуть клиенту деньги. В случае отказа пассажира от перелета обязательство доставить его в пункт назначения, указанный в билете, аннулируется.

«При этом перевозчик обязан в течение трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика», — говорится в постановлении.

По истечении трех лет перевозчик должен будет вернуть пассажиру деньги. Досрочно получить их могут инвалиды первой или второй группы; ветераны ВОВ; лица, сопровождающие инвалида первой группы или ребенка-инвалида второй группы; многодетные семьи.

Читайте также