Телефонный звонок, одно сообщение в мессенджере или ссылка на поддельный сайт сегодня могут стоить человеку всех накоплений. Онлайн-мошенничество перестало быть редкой угрозой и превратилось в одну из главных проблем цифровой эпохи. В Томской области преступления в сфере информационно-телекоммуникационных технологий уже составляют почти половину всех зарегистрированных преступлений. Почему люди продолжают отдавать деньги незнакомцам, как работают современные схемы обмана и можно ли защититься от цифровых преступников — рассказываем в материале по итогам интервью с представителями УМВД России по Томской области.
Мошенничество стало новой повседневностью
Еще несколько лет назад телефонные аферы воспринимались как отдельные случаи. Сегодня ситуация изменилась радикально. По данным УМВД России по Томской области, преступления в цифровой среде лидируют в региональной криминальной статистике. Жители Томской области ежедневно теряют миллионы рублей. Совокупный ущерб исчисляется уже сотнями миллионов. Только за 2025 год он превысил 1,4 миллиарда рублей, а за первые четыре месяца текущего года — 500 миллионов рублей. При этом проблема давно перестала касаться исключительно пожилых людей. В полиции отмечают: в зоне риска сегодня школьники, студенты, экономически активные женщины, люди среднего возраста и даже финансово грамотные граждане. Мошенники научились работать практически с любой аудиторией.
Особенно тревожной тенденцией стало вовлечение подростков и студентов в преступные схемы в качестве дроперов — посредников, через чьи банковские карты выводятся похищенные деньги. Молодые люди нередко соглашаются оформить карту за небольшое вознаграждение, не осознавая, что фактически становятся соучастниками преступления.
Страх как главное оружие преступников
Современное мошенничество строится не столько на технологиях, сколько на психологии. Главный инструмент преступников — социальная инженерия, то есть манипулирование человеком через страх, давление и создание ощущения срочности. Самая распространенная схема — звонки от имени сотрудников банков, правоохранительных органов или государственных структур. Человеку сообщают, что его деньги якобы пытаются похитить, либо обвиняют в финансировании терроризма, государственной измене или незаконных переводах. Далее жертву вынуждают срочно перевести деньги на «безопасный счет», «задекларировать» накопления или передать наличные курьеру. Так, в УМВД России по Томской области рассказали, что жительнице региона позвонили неизвестные, представились сотрудниками правоохранительных органов и убедили ее, что она причастна к финансированию террористических организаций. Чтобы «избежать уголовной ответственности», женщине предложили «задекларировать» сбережения. В результате она потеряла более 37 миллионов рублей.
Еще более тревожно, что мошенники начали активно использовать подростков. Несовершеннолетнему жителю Томской области через мессенджер позвонили под видом сотрудников ФСБ и военкомата. Ребенка убедили, что с банковских счетов его семьи уже якобы были переведены деньги в поддержку недружественного государства, а родителей могут арестовать. Под психологическим давлением подростка заставили вскрыть родительский сейф, передать деньги курьеру и сфотографировать банковские карты семьи. Ущерб составил около четырех миллионов рублей. При этом из-за ужесточения банковского контроля мошенники все чаще возвращаются к старым схемам с наличными деньгами. Если раньше преступники предпочитали дистанционные переводы, то сегодня отправляют курьеров за деньгами.
Почему мошенники все еще побеждают
Раскрываемость мошенничеств остается невысокой. В полиции объясняют это несколькими факторами. Во-первых, преступники используют анонимные каналы связи и подставных лиц. Во-вторых, значительная часть схем обмана имеет трансграничный характер: преступники могут находиться за пределами России, а деньги проходят через длинную цепочку счетов и электронных сервисов. Кроме того, цифровые платформы и мессенджеры работают в разных юрисдикциях, что осложняет взаимодействие правоохранительных органов с международными сервисами. Процедуры получения информации о пользователях, сетевых идентификаторах и цифровых следах часто занимают значительное время. Дополнительные сложности создают технологии сквозного шифрования и анонимизации данных. Фактически правоохранительная система сегодня вынуждена работать против преступников, которые обладают высокой мобильностью, технологической гибкостью и огромными возможностями для сокрытия следов.
Фальшивые инвестиции и поддельные сайты
Одной из самых опасных тенденций последних лет стали инвестиционные ловушки. Людям предлагают высокий доход от вложений в криптовалюту, акции или «инновационные платформы». На деле сайты оказываются фальшивыми, а деньги исчезают сразу после перевода. Не менее активно используются фишинговые сайты — визуальные копии страниц банков, маркетплейсов и популярных сервисов. Пользователь вводит данные карты или пароль, после чего злоумышленники получают доступ к счетам.
Отдельную угрозу представляет взлом аккаунтов на портале «Госуслуги». Получив доступ к чужой учетной записи, мошенники могут оформить на человека кредиты, получить персональные данные или использовать аккаунт для дальнейших атак.
Также распространены схемы обмана на популярных площадках объявлений. Пользователей убеждают перейти по ссылке на сторонний ресурс, оформить «безопасную доставку» или ввести данные банковской карты на поддельной странице оплаты.
Как обычные люди становятся соучастниками
Проблема дроперов сегодня вызывает у правоохранителей особое беспокойство. Молодые люди за небольшое вознаграждение передают мошенникам свои банковские карты и сим-карты, полагая, что это «легкий заработок». Однако последствия оказываются серьезными. В одном из случаев 22-летняя жительница Томска оформила на свое имя три банковские карты и передала их неизвестным за 2 000 рублей. Позже через одну из карт были выведены деньги, похищенные у пенсионера из Пятигорска. Суд обязал девушку выплатить потерпевшему более 4,2 миллиона рублей. В другом случае суд взыскал с дропера 2,1 миллиона рублей, похищенных у пенсионера под предлогом инвестиций в криптовалюту. Таким образом, даже косвенное участие в подобных схемах может обернуться уголовными и финансовыми последствиями.
Можно ли защититься?
В полиции подчеркивают: абсолютной защиты не существует, однако большинство схем можно предотвратить, если соблюдать базовые правила цифровой безопасности. Главная рекомендация — использовать двухфакторную аутентификацию на всех важных сервисах, включая «Госуслуги», электронную почту и банковские приложения.
Эксперты также советуют:
- использовать уникальные сложные пароли;
- регулярно обновлять операционную систему устройств и приложения;
- проверять активные сессии в мессенджерах и отключать неизвестные устройства;
- не отвечать на звонки в мессенджерах от «сотрудников банков» и «правоохранительных органов»;
- никогда не сообщать СМС-коды;
- устанавливать лимиты на банковские операции;
- использовать отдельную виртуальную карту для онлайн-покупок;
- внимательно проверять адреса сайтов;
- не переходить по подозрительным ссылкам;
- ограничивать видимость номера телефона в мессенджерах.
Особенно важно помнить: ни один банк, государственный орган или силовая структура не требует перевода денег на «безопасные счета» и не просит передавать наличные курьерам.
Первые часы решающие
Если человек все же стал жертвой мошенников, действовать необходимо немедленно. В полиции подчеркивают: именно первые часы после инцидента могут определить, удастся ли остановить перевод или вернуть деньги. Первым делом нужно срочно связаться с банком по официальному номеру горячей линии или через мобильное приложение и сообщить о подозрительной операции. Если платеж еще в обработке, его иногда удается остановить. После этого необходимо как можно быстрее обратиться в полицию и предоставить все возможные доказательства:
- переписки;
- скриншоты;
- номера телефонов;
- банковские выписки;
- чеки и квитанции;
- ссылки на сайты и аккаунты.
Шансы на возврат денег зависят от конкретной ситуации. Если средства были переведены на счет, уже значащийся в базе Банка России как мошеннический, банк обязан вернуть деньги в установленные сроки. Если же человек добровольно сообщил коды подтверждения и сам авторизовал операцию, процедура возврата существенно осложняется и часто требует судебного разбирательства.
Цифровая грамотность становится вопросом безопасности
Сегодня онлайн-мошенничество — это уже не только проблема банков или правоохранительных органов. Это вопрос цифровой культуры всего общества. Мошенники быстро адаптируются к новым технологиям, используют искусственный интеллект, психологические манипуляции, утечки персональных данных и слабую цифровую грамотность пользователей. Атаке может подвергнуться практически любой человек независимо от возраста, профессии и уровня дохода.
Главный вывод, который следует из статистики и реальных историй, прост: в цифровую эпоху осторожность становится такой же необходимостью, как привычка закрывать дверь квартиры на ключ. Пожалуй, самое важное правило сегодня звучит так: если разговор начинается со страха, угроз и требований срочно перевести деньги, то почти наверняка на другом конце линии находится мошенник.
Читайте также: