Президент России Владимир Путин подписал закон "О потребительском кредите (займе)", регулирующий отношения кредиторов с заемщиками - физическими лицами. Документ определяет условия, которые должны содержаться в договоре кредитования, регламентирует деятельность организаций, осуществляющих предоставление потребительских займов, а также коллекторов, занимающихся возвратом долгов.
При этом нормы закона не будут распространяться на ипотечные кредиты, а также кредиты, связанные с предпринимательской деятельностью.
В законе о потребкредите детально описывается, как формируется полная стоимость кредита. В расчет полной стоимости потребительского кредита должны быть включены все платежи заемщика по погашению основной части долга и процентов, платежи заемщика кредитору и третьим лицам, предусмотренные индивидуальными условиями договора, плата за выпуск и обслуживание кредитной карты, страховые премии. При этом Банк России ежеквартально должен рассчитывать и публиковать среднерыночное значение полной стоимости потребительских кредитов, исходя из их категорий.
Данный показатель определяется как средневзвешенное значение по не менее чем 100 крупнейшим кредиторам по соответствующей категории кредитов либо с охватом не менее 1/3 общего количества кредиторов, предоставляющих соответствующие кредиты. Полная стоимость потребительского кредита не может превышать рассчитанное Банком России среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита (займа) соответствующей категории более чем на 1/3.
В случае существенного изменения рыночных условий, влияющих на полную стоимость кредита, Центральный банк России может установить период, в течение которого данное ограничение применяться не будет.
По новым правилам итоговая стоимость кредита должна будет указываться в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора и наноситься шрифтом максимального из используемых на этой странице размеров. Площадь рамки должна составлять не менее 5% площади страницы.
Что касается рассмотрения заявления на предоставление кредита, то оно, равно как и оценка кредитоспособности заемщика, должно осуществляться бесплатно. При заключении договора, требующего обязательного страхования, за заемщиком сохраняется право самостоятельно застраховать свои жизнь и здоровье в пользу кредитора и это не должно отразиться на сумме, сроках и процентах по кредиту.
В случае невыполнения заемщиком требований об обязательном страховании в течение 30 дней кредитор имеет право увеличить процентную ставку либо потребовать досрочного расторжения договора и возврата всей суммы. Досрочное расторжение договора кредитования может также грозить заемщикам при нецелевом использовании кредитных денег.
Новым законом устанавливается также, что кредитная карта должна выдаваться заемщику по месту нахождения кредитора (его структурного подразделения), а при наличии письменного согласия - по адресу, указанному заемщиком при заключении договора. При этом способ передачи кредитной карты должен позволять однозначно установить, что она была получена заемщиком лично либо его представителем, имеющим на это право.
"Передача и использование электронного средства платежа заемщиком допускается только после проведения кредитором идентификации клиента в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством РФ", - гласит статья закона.
Кроме того, закон содержит норму о том, что заемщик имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора в течение 14 календарных дней с даты получения кредита с уплатой процентов за фактический срок пользования кредитом.
В случае с целевыми кредитами заемщик вправе вернуть кредит или его часть кредитору без предварительного уведомления в течение 30 календарных дней также с уплатой процентов за фактический срок кредитования. При досрочном возврате всей суммы кредита или его части кредитор в течение пяти календарных дней обязан произвести все необходимые расчеты суммы.
Закон уточняет и полномочия коллекторов, занимающихся возвратами задолженностей. Документ устанавливает, что при возврате долгов могут применяться личные встречи, телефонные переговоры, почтовые отправления, телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения. Иные способы взаимодействия с должником могут осуществляться только с его письменного на то согласия.
"Непосредственное взаимодействие" с заемщиком и отправка ему SMS-сообщений с 22:00 до 8:00 в рабочие дни, а также в выходные и праздничные дни с 20:00 до 9:00 не допускается. Как кредитор, так и коллектор не вправе, как устанавливается в законопроекте, совершать "юридические и иные действия" с намерением причинить вред заемщику, а также "злоупотреблять правом в иных формах".
Надзор за соблюдением требований нового закона будет возложен на Банк России. Закон вступит в силу с 1 июля 2014г. и будет применяться к договорам потребительского кредитования, заключенным после этой даты. Банк России начнет публикацию среднерыночных процентных ставок категорий потребительских кредитов не позднее 14 ноября 2014г.