Премия «Финансовый Престиж» — это многоступенчатая премия, в которой учитываются народное голосование, работа тайного покупателя и экспертные оценки. На церемонии награждения были названы победители среди банков, страховых и инвестиционных компаний, работающих в регионе.
В течение нескольких месяцев томичи на сайте ФинПрестиж.рф голосовали за лучшие финансовые организации региона и оставили более 12 тысяч голосов. Затем к проверке качества их услуг приступили тайные покупатели. Окончательные итоги подвели члены экспертного совета премии. В экспертный совет IX премии на территории Томской области вошли: вице-губернатор - начальник Департамента финансов Александр Феденёв, вице-губернатор по экономике Андрей Антонов, руководитель регионального Роспотребнадзора Ольга Пичугина и другие.
С приветственным словом перед участниками премии «Финпрестиж» выступил врио губернатора Томской области Владимир Мазур:
«Открываю для себя многие приятные вещи, в том числе премию «Финпрестиж», которая зародилась в Томске и потом подхватилась в других регионах страны. В девятый раз вы собираетесь, чтобы отметить лучшие финансовые и страховые компании. «Финпрестиж» — это экспертное мнение людей, которые отдают голоса в пользу того или иного финансового учреждения. Главная задача премии — услышать мнение людей, которые отмечают, что для них удобно или нет. И задача финансовых организаций — стараться соответствовать запросам людей».
Как отметил председатель экспертного совета по финансовой грамотности при Банке России Анатолий Гавриленко, премия «Финпрестиж» дается финансовым организациям, которые создают лучшие условия для своих клиентов, показывают профессионализм и умеют работать с населением. Премия работает на главную задачу — защиту прав потребителей финансового рынка и на создание безопасной финансовой среды в нашей стране.
Сенатор Федерального собрания РФ от Томской области Владимир Кравченко поблагодарил организаторов и пожелал участникам премии новых успехов.
«Проект финансовой грамотности в Томской области, координация работы институтов поддержки населения и банков давно оценен на федеральном уровне. В основу премии ставятся интересы жителей Томской области и представителей бизнеса. Если человек видит, что он может получить хороший продукт и им воспользоваться, то и у бизнеса возникают новые идеи. «Финпрестиж» — великолепная премия, которая и дальше будет востребована», — отметил Владимир Кравченко.
«Развитие финансового рынка — одна из главных задач Банка России, — добавила управляющая ЦБ в Томске Елена Петроченко. — В моем понимании развитый финансовый рынок — это рынок высокой неценовой конкуренции. Когда создается доверительная среда, создаются и условия для устойчивого и профессионального развития финансового рынка».
Вице-губернатор Томской области - начальник Департамента финансов Александр Феденёв пожелал финалистам премии быть социально ориентированными: «Для власти важна не только экономическая составляющая рынка финуслуг, но и социальная роль организаций, работающих на нем. Мы видим снижение активности в этом направлении, в том числе и по количеству заявок в номинации «Социально ориентированная организация».
Итоги премии:
В категории «Банковские услуги» в номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» победителем признан банк «Открытие». Награда за лучшее клиентское обслуживание физлиц досталась Сбербанку. Райффайзен Банк стал обладателем премии в номинации «Лучшее клиентское обслуживание малого бизнеса». В номинации «Самая удобная банковская карта» победу одержал ВТБ. Банком года в сфере ипотечного кредитования стал Сбербанк.
В категории «Страховые услуги» в номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» победил Росгосстрах. Обладателем награды за лучшее клиентское обслуживание стал СОГАЗ.
В категории «Инвестиционные услуги» также были вручены две награды. В номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» победителем признали ВТБ, а в номинации «Лучшее клиентское обслуживание» — «Компанию БКС».
Отдельно проводилось награждение по заявительным номинациям премии. В них экспертный совет определил несколько победителей: Сбербанк — в номинации «Лучший интернет-банк для физлиц», ПСБ Банк — в номинации «Лучший интернет-банк для малого бизнеса», Сбербанк с проектом «Зеленый марафон» — в номинации «Социально ответственная организация», Альфа-Банк с продуктом «Зарплата каждый день» — в номинации «Инновационный продукт года».
Премия «Финансовый Престиж» впервые вручена в Томской области в 2012 году. Это первая и пока единственная в России межрегиональная статусная награда, вручаемая финансовым организациям по результатам народного голосования, контрольных проверок и независимых оценок экспертного совета.
IX межрегиональная премия проводилась в трех регионах: Калининградской, Новосибирской и Томской областях.