Телефонные мошенники стали использовать новую схему. Представляясь сотрудниками МВД или других правоохранительных органов, они сообщают клиентам банков, что в их отношении возбуждено уголовное дело по заявлению Банка России. Об этом сообщается на сайте регулятора.
«Таким образом злоумышленники пытаются получить у клиентов кредитных организаций персональные данные, данные платежных карт, сведения о совершенных по карте операциях и так далее. Эта информация используется мошенниками для хищения денег со счетов граждан», — говорится в сообщении.
ЦБ проинформировал банки об увеличении числа случаев телефонного мошенничества с использованием такого сценария и рекомендовал учитывать его в работе службы поддержки клиентов и предупреждать граждан о рисках разглашения персональных данных и данных платежных карт.
«Банк России обращает внимание, что не подает заявления в правоохранительные органы в отношении операций без согласия клиентов кредитных организаций. Если во время телефонного разговора незнакомый человек ссылается на инициированный ЦБ уголовный процесс — это злоумышленник», — отметили в Центробанке.
Также там напомнили, что никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать по телефону незнакомым людям персональные данные или данные платежной карты, под каким бы предлогом их ни пытались узнать и кем бы ни представлялся собеседник.