Задать вопрос

Исследование: больше 50% звонков на мобильные являются спамом

06.11.2020

Больше половины всех вызовов на мобильные с неизвестных номеров в январе-октябре 2020 года оказались спам-звонками. По сравнению с прошлым годом их число выросло.

Больше половины всех вызовов на мобильные с неизвестных номеров в январе-октябре 2020 года оказались спам-звонками, пишут «Известия» со ссылкой на аналитику экспертов. 

По данным «Яндекса», по сравнению с прошлым годом число спам-вызовов выросло на 5% — до 55%. А по оценкам «Лаборатории Касперского», их еще больше — 63% от всех вызовов с неизвестных номеров. При этом доля звонков, которые могут оказаться мошенническими, составляет 6,7% от всех входящих номеров, не записанных в базе контактов абонента.

Из всех нежелательных звонков самую большую долю занимают финансовые и банковские предложения. На них приходится 17% вызовов с незнакомых номеров, рассказали в «Яндексе». На коллекторские обзвоны — еще 7%, на предложения от телекома — 4%. Еще 2% от всех вызовов занимают навязчивые опросы, другая реклама — 14%, а неопределенный негатив — 11%.

Спам-звонки поступают людям, несмотря на то что операторы стараются с ними бороться. Пока в России нет сервисов, полностью избавляющих от телефонного спама, поэтому количество таких звонков может расти, считают эксперты. 

Закон «О связи» разрешает рекламу только с помощью SMS-сообщений. При этом регуляторы, профильное министерство и Роскомнадзор неоднократно указывали, что абонентский номер признается персональными данными в том случае, если он принадлежит физлицу. Если гражданину звонят с намерением предложить услугу, фактически обрабатывают его персональные данные, что запрещено делать без его согласия.

На технологическом уровне сегодня есть много возможностей звонить в том числе с подставных виртуальных номеров, и запретить это практически невозможно.

Ваши личные финансы
Редакция "Ваши личные финансы"